Se você já enviou uma solicitação ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), sabe que o tempo de espera para obter uma resposta pode ser bastante longo. Nesse cenário, é de extrema importância acompanhar de perto o processo da sua solicitação. Neste artigo, vamos apresentar a você como monitorar o status do seu auxílio no INSS e garantir que o procedimento ocorra da melhor maneira possível.
O Tempo de Espera no INSS e Sua Importância
O INSS é conhecido por ter um período de espera considerável ao analisar os pedidos de auxílio. Por exemplo, a avaliação de solicitações de auxílio-acidente pode levar até 171 dias para ser concluída. No caso de pensão por morte em acidente de trabalho, esse prazo pode estender-se a 169 dias, o equivalente a mais de 5 meses. Ainda que a espera seja prolongada, é fundamental acompanhar o processo de perto.
Por quê?
Acompanhar o andamento da sua solicitação no INSS permite a oportunidade de providenciar documentos faltantes ou corrigir informações incorretas com antecedência. Esse passo pode significativamente agilizar o procedimento e evitar possíveis atrasos.
Como Acompanhar Seus Pedidos no INSS
Através do Portal Meu INSS
Uma maneira eficiente de acompanhar os pedidos feitos ao INSS é através do aplicativo gratuito chamado “Meu INSS”. Esse portal oferece diversos serviços que anteriormente estavam disponíveis somente nas agências físicas. Veja como você pode utilizar essa ferramenta:
- Acesse o Portal Meu INSS;
- Faça login clicando na opção “Entrar com gov.br”;
- Insira o seu CPF e a senha cadastrada na sua conta e clique em “Entrar”;
- Na página inicial, encontre a opção “Consultar Pedidos” e clique nela;
- Localize o pedido específico cujo andamento você deseja verificar e clique em “Detalhar”;
- Por fim, examine atentamente os detalhes da sua solicitação.
Através da Central 135
Embora o “Meu INSS” seja uma ferramenta valiosa, algumas pessoas podem enfrentar dificuldades em utilizá-la, especialmente trabalhadores, aposentados e pensionistas menos familiarizados com tecnologia. Para esse público, a Central 135 é uma alternativa viável. A central está disponível de segunda a sábado, das 7 às 22 horas, oferecendo atendimento, esclarecimento de dúvidas e outros serviços relacionados.
Em resumo, o acompanhamento constante do status da sua solicitação de auxílio no INSS é uma prática altamente recomendada. Apesar do período de espera, a possibilidade de agilizar o processo e evitar possíveis problemas futuros torna esse esforço valioso. Tanto através do Portal Meu INSS quanto da Central 135, você pode se manter informado e no controle do processo.
Perguntas Frequentes
- Quanto tempo o INSS geralmente leva para analisar pedidos de auxílio? O tempo pode variar, mas alguns pedidos podem levar até 171 dias para serem analisados.
- O que fazer se eu perceber informações incorretas na minha solicitação? Acompanhar o processo permite que você corrija informações incorretas antes que elas causem atrasos.
- O aplicativo Meu INSS é seguro de usar? Sim, o aplicativo é seguro e protegido por medidas de segurança.
- A Central 135 oferece atendimento em que horários? A central está disponível de segunda a sábado, das 7 às 22 horas.
- Posso acompanhar mais de um pedido de auxílio de uma vez? Sim, tanto o Portal Meu INSS quanto a Central 135 permitem que você acompanhe diversos pedidos simultaneamente
